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1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、贈品等），以寄送時的包裝再原封備妥。
若原裝紙箱遺失，請於商品外再包裝。
原廠外盒損毀、商品缺件、包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。
2. 辦理商品退換貨，請於收到商品三日內來信客服，我們將為您服務。
3. 需保留原購買收據。
4. 已配送後的商品，因運送服務屬勞務性質，運費部分將無法退還。
5. 本企業社有權拒絕超出退貨期限寄送的商品，或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。
6.退貨後如商品價格不足免運門檻，將扣除運費後退款。
海外地區若要購買療心卡，可參考以下資訊。
布克文化出版品可於香港、新加坡、馬來西亞、中國大陸購買地點如下：
香港城邦書店
香港灣仔駱克道193號東超商業中心1樓
營業時間:早上11時至晚上9時正
電話: 2877 8606
傳真: 2578 9337
馬來西亞的門市 (讀者服務中心) Cite (Malaysia) Sdn Bhd
41-3, Jalan Radin Anum,
Bandar Baru Seri Petaling,
57000 Kuala Lumpur, Malaysia.
Tel：+6(03) 9056 3833
Fax：+6(03) 9057 6622
或網路書店：https://www.cite.com.my/
或電洽 Tel：+6(03) 9056 3833 詢問各地何處書店有售
或到台灣：
博客來：http://www.books.com.tw/
城邦讀書花園：http://www.cite.com.tw/
皆有海外運送服務
新加坡地區
可至紀伊國屋連鎖書店（共四家門市）
中國大陸
淘寶網賣家豐元書店
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中華商務圖書專營店
http://zhswts.tmall.com
方所書店
廣州方所書店
成都方所書店
重慶方所書店
上海方所書店
青島方所書店
新馬地區來這邊買最方便：
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